Termos de utilização do Arcantia

O que é o Arcantia

Uma aplicação de tarot, astrologia e guia lunar para a reflexão e o entretenimento. As cartas, a lua e o texto da IA são pontos de partida para pensares sobre a tua própria situação. Não preveem o futuro e não são uma fonte de factos.

O que o Arcantia não é

Não é aconselhamento médico, psicológico, jurídico nem financeiro, e não deve ser usado para decidir nada deste tipo: nem quando ser operado, nem quando começar ou deixar uma medicação, um tratamento ou uma dieta, nem qualquer investimento. Para isso, fala com um profissional qualificado.

Se estiveres em perigo ou pensares em fazer-te mal, liga para o número de emergência da tua zona (o 112 na Europa) ou para uma linha de apoio em situações de crise.

Quem a pode utilizar

Tens de ter pelo menos 18 anos para usar o Arcantia.

A tua conta

A app cria-te uma conta de convidado da primeira vez que a abres, e podes convertê-la numa conta registada sem perder nada. És responsável pelo que nela escreves. Podes eliminá-la a qualquer momento: abre o menu no canto superior direito e escolhe «Eliminar conta», ou consulta a página de eliminação da conta.

Subscrição Premium e pagamento

• Plano gratuito. Inclui a tiragem do dia e uma quantidade diária de ações com IA.
• Arcantia Premium. Subscrição mensal de 9,99 € por mês. Inclui os baralhos e as tiragens Premium, a Análise profunda e uma utilização da IA muito mais ampla, com um limite diário de utilização razoável para evitar abusos.
• Utilização razoável. O Premium não tem limite diário para uma utilização normal. Para proteger o serviço, existe um limite de utilização razoável de 250 consultas de IA por dia (tiragens, chat e consultas lunares, todas juntas), que é reposto todos os dias. Atingi-lo não afeta mais nada na tua subscrição.
• Renovação automática. A subscrição é vendida e cobrada pelo Google Play na tua conta Google, nunca diretamente pelo Arcantia, e renova-se todos os meses até a cancelares.
• Como cancelar. No Google Play: Perfil › Pagamentos e subscrições › Subscrições › Arcantia › Cancelar subscrição, ou diretamente em as tuas subscrições do Google Play. Podes cancelá-la a qualquer momento; manténs o Premium até ao fim do período já pago e não te é cobrada mais nenhuma renovação. Eliminar a conta do Arcantia ou desinstalar a app não cancela a subscrição.
• Reembolsos. São geridos pelo Google Play de acordo com a sua política de reembolsos. Também nos podes escrever para info@arcantia.app e ajudamos-te com o pedido.
• Preços. Os preços indicados são em euros, com impostos incluídos, para Espanha; noutros países, o Google Play mostra o preço na tua moeda, e o preço que conta é o que vês no Google Play antes de confirmares a compra. Se o preço mudar, o Google Play avisar-te-á antes e a alteração aplicar-se-á às renovações seguintes, nunca ao período já pago.
• Os teus direitos como consumidor (incluindo os de livre resolução e de garantia de conteúdos digitais) mantêm-se sempre; estes termos não os reduzem.

Utilização razoável

Não uses o Arcantia para assediar ninguém, para gerar conteúdo ilegal ou para atacar o serviço: abuso automatizado, contornar os limites de utilização da IA ou extrair conteúdo de forma massiva. Os limites diários de IA aplicam-se por conta e por dispositivo. As contas que abusarem do serviço podem ser suspensas.

Conteúdo gerado por IA e como denunciá-lo

As interpretações, as respostas do chat, o guia lunar, as reflexões e o retrato são gerados por uma inteligência artificial (OpenAI e, como reserva, Anthropic) no momento, sem revisão humana prévia. Podem ser incorretos, repetitivos ou desajustados, e são disponibilizados tal como são.

Se uma resposta te parecer ofensiva, perigosa ou inadequada, denuncia-a com o ícone de bandeira que está ao lado: está disponível no chat, nas interpretações, no guia lunar, nas reflexões mensais e na Análise profunda. Onde não estiver, escreve para info@arcantia.app com o texto e o sítio onde o viste. Analisamos as denúncias e usamo-las para corrigir as instruções com que o modelo trabalha. São conservadas mesmo que depois elimines a conta, desvinculadas de ti, para que uma resposta perigosa possa continuar a ser examinada.

Disponibilidade e responsabilidade

O Arcantia depende de serviços de terceiros e pode ser interrompido ou alterado. Na medida em que a lei o permita, é disponibilizado sem garantias e a responsabilidade limita-se ao que tiveres pago nos doze meses anteriores ao problema. Nada do que dizem estes termos elimina os direitos que tens como consumidor segundo a lei espanhola ou europeia.

Lei aplicável

Aplica-se a lei espanhola. Se fores consumidor, manténs o direito de reclamar perante os tribunais do teu local de residência e a proteção das normas imperativas do teu país.

Alterações

Estes termos podem mudar; a app avisar-te-á antes de entrar em vigor uma alteração que te afete. A data no topo corresponde sempre à versão em vigor.